長岡花火の公式再販売チケット配送が大トラブル
来週に開催がせまった長岡花火。
長岡花火観覧チケットが手元に到着し始めると…
チケットが足りねぇ！！！
チケット多いじゃんｗｗｗ
とツイッターにトラブル報告が多数。
結構なトラブルだと思うのですが初動ではそんなに騒がれていません！？
そこで長岡花火観覧チケットの発送に大トラブルの状況を調査します。
郵送されてきた長岡花火のチケットが足りないひとは要注目です！
リセールチケットトラブルの結末
リセールチケットのご発送トラブル。
長岡花火の公式サイトでは、詳細を説明していませんが、リセールチケットをすべて再発行して再送付したとのこと。
はじめにおくったチケットは無効！という、荒っぽいことをするようです。
再発行チケットが届かない場合は、当日に再発行もありそうですが転売の場合、本人確認がとれないので無効になる可能性もあります。
揉める未来が見えますが正規に購入した人が無事に観覧席で見れるといいです。
26日の情報
返信封筒で先にチケットを送り返す手順
先にチケットを送って返送を依頼する手順。
さらに足りない長岡花火観覧チケットだけを速達で送るという情報もあり!?
担当によって対応がまちまちで現場の混乱が伺えます。
さらには、手書きのチケットを送る！？という嘘みたいな話も見かけました。
どちらにしても、電話をかけてきて人への対応で全てのリセール購入者への対応ではなさそうです。
長岡花火公式サイトの対応
7月25日、ツイッターで騒がれはじめてから長岡花火公式サイトにも配送トラブルのトピックが掲載されました。
この度、システムの不具合により、ご注文いただきましたチケットの配送業務にトラブルが発生しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、当チケットセンターから対処方法につきまして、ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちいただきたく存じます。
多大なご迷惑、ご心配をお掛けしますこと、心からお詫び申し上げます。
ただ待てと言われても、ぜんぜん安心できないので長岡花火チケットセンターに電話が殺到。
繋がらねぇ！！と長岡花火チケットセンターでは火消しに対応できず長岡花火の協賛スポンサーでもある JTB 長岡支店が増援してくれてトラブルの対応にあたっています。
観覧チケットの問い合わせ先
トラブル対応は JTB 長岡支店の対応がよさそうです。
- 0570-082-083
長岡花火チケットセンター - 0258-35-3315
JTB 長岡支店
どちらも通話は有料です。
長岡花火観覧チケットのトラブル対象
長岡花火のチケットトラブルの対象は6月26日〜7月14日に販売された公式再販売（リセール）で購入した方。
リセールで購入した人は封筒を開けて確認しておいた方がよさそうです！
新潟日報デジタルプラスで「新潟県の長岡花火観覧チケットで発送ミス、申し込み時の希望と異なる枚数届く」と記事になっていますが有料記事で記事の核心が読めません！
長岡花火観覧チケットの大トラブル
トラブルの内容は、
購入枚数と違う長岡花火観覧チケットが届く。
という謎の発送トラブル。
ツイッター上で報告が多いトラブルがチケットが足りない！！
５枚中１枚しか届かなかったなど、ほどどが長岡花火観覧チケットが足りないケースです。（多い人は黙っている!?）
届いた長岡花火観覧チケットが足りない人は「後から届くのかな？」と思わずチケットセンターに鬼電して対応してもらいましょう。
チケットが多く届いた
大トラブルになる要因が、チケットが多く届いている場合もあること。
チケットセンターに長岡花火観覧チケットが多く配送されたと申告して、返送してくれる正直なひとが多いですが、気にしないスタイルのひともいそうです。
ヤバいのが転売しちゃうパターンもないとは言い切れません。
お互い正規チケットだと思っていたら、当日、指定席がダブルブッキングする可能もありそうです。
チケットが足りないと虚偽
誤発送されたひとからのアクションに対応している状況なので誰に何のチケットを送っているのか把握できていないっぽいです。
長岡花火観覧チケットの配送が混乱しているのに乗じて「チケットが足りない虚偽」の申請をされてもチケットセンターでは、真偽を見抜けそうにありません。
チケットトラブルの不可解な点
観覧席チケットが足りない・余計に多いという報告はありますが、購入した席種と違う観覧席チケットがきたという報告は見かけません。
また予約確認証に書かれた枚数と実際の枚数は一致しているので送り先がずれちゃった？気がしなくもないです。
観覧チケットトラブルの対応状況
観覧チケットの誤配送トラブルの対応の状況には、ツイッターの報告を見るといくつかの差があるようです。
① 返送用封筒が送られてきて、間違えて届いたチケットをすべて返送した後に新規のチケットが送られてくる。
② 新しいチケット一式と返送用封筒が送られてきて初めのチケットを返送する。
③ チケットセンターから不足分のチケットだけ送られてくる。
新たに送られてくる長岡花火観覧チケットは、手元のチケットがよい席の場合で取り直しになってしまいます。
26日現在、長岡チケットセンターは問い合わせがあったひとへ返送用の封書を送るなど対応している状況
28日にチケットが到着するように手配しているようです。
観覧チケットの転売に注意
長岡花火の開催が近くなるとツイッターで「チケット、お譲りします！」の書き込みが増えてきます。
観覧チケットの配送トラブってるの状況だと、誤配送で多く届いたチケットが転売されている可能性もあるのでツイッターのDMでつかった個人売買はやばそうです。
マス席・ベンチ席・イス席などいい席は特に危険です。今頃、都合よくいい指定席があるはずがありません。
長岡花火大会の運営が改めて、観覧チケットを配送したときは、転売で購入したチケットが無効になってしまうこともあります。
最善の対応は？
まずはリセールで購入した人はチケットを確認。
長岡花火観覧チケットが申し込んだ枚数と違っていたらチケットセンターに連絡。
観覧チケットが多く入っていていい席だった場合は…。返送すると席はリセットされるので…。悩ましいです。
開催まで時間がないので文句を言っても対応が遅くなるだけ。
電話対応してくれるJTBのオペレーターは全く悪くありません。
あなたが無事に観覧できたら、JTBがスポンサーの打ち上げ花火に拍手を送ってください👏